นโยบายความเป็นส่วนตัว
vv722 — ข้อมูลของคุณคือความไว้วางใจ

1คำนิยามและขอบเขต

ในนโยบายฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล เลขบัตรประชาชน และข้อมูลทางการเงิน
• "ข้อมูลอ่อนไหว" หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษที่กฎหมาย PDPA กำหนดให้ต้องได้รับการคุ้มครองสูงกว่าปกติ
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดระเบียบ จัดเก็บ ดัดแปลง ใช้ เปิดเผย โอน และลบ
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง vv722 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง สมาชิกหรือผู้ใช้งานที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ๆ

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ vv722 ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ vv722.bio รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทุกประเภท ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vv722 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งาน vv722 ระบบจะเก็บข้อมูลเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าเว็บที่เยี่ยมชม, เวลาและระยะเวลาการเข้าชม, ข้อมูล cookies และ session รวมถึงประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี vv722 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือหน่วยงานตรวจสอบตัวตน ซึ่งจำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vv722 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเกมและการเดิมพัน และดูแลบัญชีของท่าน
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ รวมถึงข้อกำหนด Anti-Money Laundering (AML)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่าง ๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ vv722 เฉพาะกับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าวเท่านั้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ตามแนวทางการคุ้มครองผู้เล่น

4ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) vv722 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการสื่อสารทางการตลาด การส่งโปรโมชัน และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงระหว่าง vv722 และสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML, KYC และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ และการปกป้องผู้ใช้งาน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vv722 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบตัวตนและ KYC เพื่อยืนยันข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการ hosting, ระบบรักษาความปลอดภัย และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ vv722 ใช้งาน ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการซื้อกิจการ ควบรวม หรือโอนสินทรัพย์ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vv722 ใช้คุกกี้ และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน จำนวนผู้เข้าชม และหน้าเว็บที่ได้รับความนิยม เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการปรับแต่งอื่น ๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน เปิดใช้งานได้ก็ต่อเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ vv722.bio เป็นครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vv722 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีระยะเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา vv722 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ vv722 ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 vv722 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9ความปลอดภัยของข้อมูล

vv722 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการดังกล่าวได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลละเอียดอ่อน
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย vv722 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด ได้แก่

• การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• การจัดทำข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านสำหรับการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น

ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ DPO ของ vv722

11การคุ้มครองผู้เยาว์

vv722 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนการใช้บริการ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ vv722 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

vv722 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ vv722 จะดำเนินการดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ vv722.bio พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของเวอร์ชันใหม่อย่างชัดเจน
• แจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ
• แสดง pop-up แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการอัปเดตนโยบาย

การที่ท่านยังคงใช้บริการ vv722 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันใหม่ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ vv722 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากท่านเชื่อว่า vv722 ได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย อย่างไรก็ตาม vv722 ยินดีรับฟังและแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อนเสมอ